Применимо к: все тарифы (всем, у кого есть Бизнес-почта).
Перед началом: выясните, на какой платформе расположен ваш почтовый ящик — Microsoft 365 или Google Workspace, и держите под рукой полный адрес электронной почты и пароль. Если вы не уверены, какой вариант у вас, проверьте свой заказ в личном кабинете -> Услуги -> Мои услуги или спросите поддержку.
Ваша почта в Maxinodes работает на Microsoft 365 или Google Workspace (Бизнес-почта), поэтому вы читаете её в их веб-приложениях, а не в cPanel. В Maxinodes нет ни cPanel webmail, ни Roundcube, ни Horde. Выберите ниже раздел, соответствующий вашему почтовому ящику.
Почтовые ящики Microsoft 365 (Outlook в браузере)
- Откройте браузер и перейдите на outlook.office.com.
- Введите свой полный адрес электронной почты (например,
you@yourdomain.com) и нажмите Далее. - Введите пароль и войдите. Если настроена двухфакторная аутентификация, подтвердите запрос или введите код.
Результат: ваш почтовый ящик открывается в Outlook в браузере. Вы можете читать, отправлять и упорядочивать письма из любого браузера.
Почтовые ящики Google Workspace (Gmail)
- Откройте браузер и перейдите на mail.google.com.
- Введите свой полный адрес электронной почты (например,
you@yourdomain.com) и нажмите Далее. - Введите пароль и войдите. Если настроено двухэтапное подтверждение, подтвердите запрос или введите код.
Результат: ваш почтовый ящик открывается в Gmail. Вы можете читать, отправлять и упорядочивать письма из любого браузера.
Сохраните нужный адрес в закладках
Сохраните в закладках outlook.office.com (Microsoft 365) или mail.google.com (Google Workspace), чтобы сразу попадать в свою почту. Эти веб-приложения принадлежат почтовому провайдеру, поэтому точное расположение кнопок и интерфейс контролируются Microsoft или Google и со временем могут меняться.
Предпочитаете почтовое приложение?
Webmail — это самый быстрый способ войти, но вы также можете использовать приложение на компьютере или телефоне. Добавьте учётную запись Microsoft 365 / Exchange (для Microsoft 365) или Google / Gmail (для Google Workspace) и войдите — провайдер подставит все серверные настройки автоматически. Имя почтового сервера Maxinodes вам никогда не понадобится. См. похожие статьи ниже.
Решение проблем с этой задачей
- Не та страница входа или «учётная запись не найдена»: убедитесь, что вы находитесь на outlook.office.com для Microsoft 365 или на mail.google.com для Google Workspace и что вы ввели полный адрес электронной почты. Перепутав эти два варианта, войти не получится.
- Пароль отклонён: сбросьте его в собственной панели администратора или через процедуру восстановления пароля почтового провайдера, а не в cPanel или личном кабинете. Пароли от личного кабинета и cPanel не связаны с паролем от почтового ящика.
- Почтового ящика пока нет: если вы только что добавили Бизнес-почту, почтовый ящик нужно сначала создать. О том, как настроить первый почтовый ящик, см. в похожих статьях.
- Письма не приходят: возможно, отсутствуют MX и другие почтовые DNS-записи вашего домена. Вы управляете ими в DNS-менеджере личного кабинета — проверьте их и при необходимости см. статью «Почта не отправляется или не приходит».
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.