Перейти к основному контенту
Создать запрос

Как подключить почту на Android или мобильном устройстве

Maxim Tsitsejev
Обновлено

Применимо к: все тарифы (почтовые ящики, которые входят в тариф хостинга, и Бизнес-почта).

Перед началом: вам понадобятся полный адрес электронной почты и пароль. Ящик, который входит в тариф хостинга, добавляется как учётная запись IMAP (или POP3) с настройками нашего почтового сервера. Для Microsoft 365 или Google Workspace вы подключаетесь напрямую к Microsoft или Google, и провайдер сам подставляет все настройки, как только вы войдёте в систему.

Не знаете, какая у вас почта? Ящик из тарифа хостинга открывается в веб-почте по адресу webmail.yourdomain.com или node11.maxinodes.com:2096. Почтовые ящики Microsoft 365 открываются по адресу outlook.office.com, а почтовые ящики Google Workspace — по адресу mail.google.com. Если вы можете читать почту на одном из этих адресов — это и есть ваш провайдер.

Если ваш ящик входит в тариф хостинга

  • Имя пользователя: полный адрес ящика, например you@yourdomain.com, и пароль этого ящика
  • Входящая почта: IMAP, сервер mail.yourdomain.com, порт 993, SSL/TLS (или POP3, порт 995, SSL/TLS)
  • Исходящая почта (SMTP): сервер mail.yourdomain.com, порт 465 с SSL/TLS или порт 587 со STARTTLS; авторизация обязательна, с теми же именем пользователя и паролем

Пока для mail.yourdomain.com не выпущен бесплатный сертификат (он выпускается, когда домен начинает указывать на нас), указывайте сервером входящей и исходящей почты node11.maxinodes.com — порты, имя пользователя и пароль остаются прежними. В личном кабинете эти настройки для каждого ящика показывает пункт Почтовые ящики -> Параметры настройки ящика. См. также Настройки почтовой программы для ящика (IMAP, POP3, SMTP).

В приложении Gmail:

  1. Откройте Gmail, нажмите на значок профиля (справа вверху) -> Добавить ещё один аккаунт.
  2. Выберите Другой, введите полный адрес ящика и выберите ручную настройку.
  3. Выберите тип Личный (IMAP) (или Личный (POP3)) и введите пароль от ящика.
  4. Настройки сервера входящей почты: имя пользователя — полный адрес ящика, пароль, сервер mail.yourdomain.com, порт 993 с SSL/TLS (для POP3 — 995).
  5. Настройки сервера исходящей почты: оставьте вход на сервер обязательным, с полным адресом ящика и тем же паролем, сервер mail.yourdomain.com, порт 465 с SSL/TLS (или 587 со STARTTLS).
  6. Выберите частоту синхронизации, задайте название учётной записи и завершите настройку.

Другие почтовые приложения, например Samsung Email или Outlook для Android, запрашивают те же значения: выберите ручную настройку и учётную запись IMAP. Не выбирайте вариант защиты, при котором принимаются любые сертификаты: пока сертификат для mail.yourdomain.com не выпущен, указывайте сервером node11.maxinodes.com.

Результат: ящик появится в приложении, и новые письма будут приходить автоматически. При подключении по IMAP папки совпадают с веб-почтой и другими вашими устройствами.

Если у вас Microsoft 365

Самый простой вариант — бесплатное приложение Outlook из Google Play Store, но встроенное приложение Gmail тоже подойдёт.

С приложением Outlook:

  1. Установите и откройте Outlook из Play Store.
  2. Нажмите Добавить учётную запись (или Добавить адрес электронной почты) и введите свой полный адрес электронной почты.
  3. Приложение автоматически определит Microsoft 365. Когда появится запрос, введите пароль и пройдите двухфакторный вход, если он включён.

Со встроенным приложением Gmail:

  1. Откройте Gmail, нажмите на значок профиля (справа вверху) -> Добавить ещё один аккаунт.
  2. Выберите тип учётной записи Exchange и Microsoft 365 (иногда обозначается как Exchange).
  3. Введите полный адрес электронной почты, затем пароль и войдите в систему.

Результат: ваша почта, календарь и контакты синхронизируются за минуту-другую. Новые письма приходят автоматически — настраивать серверы вручную не требуется.

Если у вас Google Workspace

Используйте встроенное приложение Gmail — оно создано для аккаунтов Google.

  1. Откройте Gmail, нажмите на значок профиля (справа вверху) -> Добавить ещё один аккаунт.
  2. Выберите тип учётной записи Google.
  3. Введите полный адрес электронной почты, затем пароль и пройдите двухфакторный вход, если он включён.

Результат: почтовый ящик Workspace появляется в Gmail рядом с любыми личными аккаунтами, и почта синхронизируется автоматически.

Решение проблем с этой задачей

  • Приложение запрашивает имена серверов входящей/исходящей почты. Для ящика из тарифа хостинга так и должно быть — введите настройки, приведённые выше. Для Microsoft 365 или Google Workspace это значит, что выбран неверный тип учётной записи: удалите её и начните заново, выбрав Exchange и Microsoft 365 (для Microsoft 365) или Google (для Google Workspace), и провайдер сам подставит серверы.
  • «Неверное имя пользователя или пароль». Перепроверьте полный адрес электронной почты и пароль. Сначала попробуйте войти в веб-почту, чтобы убедиться, что пароль работает (см. Как открыть веб-почту). Для ящика из тарифа хостинга после нескольких неудачных попыток вход блокируется на пять минут даже с правильным паролем: исправьте пароль на всех устройствах, где подключён этот ящик, и подождите пять минут. См. Почтовое приложение не подключается или постоянно запрашивает пароль.
  • Запрашивается код подтверждения. Для вашей учётной записи у провайдера включена двухфакторная аутентификация. Подтвердите запрос или введите код из приложения-аутентификатора либо из SMS.
  • Предупреждение о сертификате (ящик из тарифа хостинга). Сертификат для mail.yourdomain.com ещё не выпущен. Не соглашайтесь с предупреждением: пока сертификата нет, указывайте сервером входящей и исходящей почты node11.maxinodes.com.
  • Письма приходят, но не отправляются (ящик из тарифа хостинга). Проверьте, что сервер исходящей почты требует входа с полным адресом ящика и паролем и что используется порт 465 с SSL/TLS или порт 587 со STARTTLS.
  • Ничего пока не загружается. Новым почтовым ящикам может потребоваться некоторое время на завершение настройки, а почтовые DNS-записи вашего домена должны быть на месте. См. DNS-записи, которые нужны вашей почте.
  • Почта по-прежнему не отправляется и не приходит. См. Почта не отправляется или не приходит.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.