Применимо к: все тарифы
Перед началом: вам понадобятся данные для входа в личный кабинет (my.maxinodes.com), домен, для которого нужна почта, а также решение о том, сколько почтовых ящиков (мест) вам нужно и что вы хотите — Microsoft 365 или Google Workspace.
Бизнес-почта Maxinodes — это перепродаваемые Microsoft 365 и Google Workspace, которые продаются по числу мест (одно место = один почтовый ящик). Мы не размещаем почтовые ящики на сервере cPanel, и веб-почты cPanel здесь нет — ваша почта живёт в облаке Microsoft или Google. Места заказываются и оплачиваются в магазине вашего личного кабинета. На Услугах Managed мы дополнительно выполняем настройку и перенос за вас.
Что заказать
Добавить почту можно двумя способами:
- Дополнение «Add Professional Email» (около €4.20 за место), доступно на всех тарифах хостинга. Это самый быстрый способ подключить почту к уже имеющейся услуге.
- Тарифы по числу мест из магазина, в двух группах — Microsoft 365 (Business Basic, Business Standard, Exchange Online Plan 1) и Google Workspace (Starter, Business Standard). Выберите подходящую группу и тариф, затем задайте количество мест.
Примечание: не уверены, что выбрать? См. Как устроена почта в Maxinodes (Microsoft 365 и Google Workspace). Если у вас уже есть почта в другом месте, перенос приветствуется — достаточно направить ваши MX-записи.
Выбор количества мест
Заказывайте по одному месту на каждого человека (или общий почтовый ящик), которому нужен адрес электронной почты на вашем домене. Места обычно можно добавить позже, поэтому начните с того, что нужно сегодня. Тарификация — за место в месяц, цена указывается без учёта НДС (сейчас Maxinodes не добавляет НДС при оформлении заказа).
Как оформить заказ
- Войдите на my.maxinodes.com (см. Как войти в личный кабинет).
- Откройте магазин. Чтобы добавить дополнение, выберите Add Professional Email для вашей услуги хостинга. Чтобы заказать отдельный тариф, откройте группу Microsoft 365 или группу Google Workspace и выберите тариф.
- Укажите нужное вам количество мест (quantity).
- Выберите расчётный период и проверьте итоговую сумму.
- Добавьте в корзину, затем оформите заказ и оплатите. Оплатить можно через PayPal, банковской картой, банковским переводом (SEPA) или криптовалютой, см. Какие способы оплаты доступны?.
Результат: ваш заказ на почту оформлен. Подтверждение придёт в личный кабинет и на электронную почту.
После оформления заказа
Тарифы Managed: всё остальное мы берём на себя. Наша команда выполняет настройку с сопровождением, бесплатный перенос ваших существующих почтовых ящиков (где это применимо) и настраивает за вас записи SPF, DKIM и DMARC.
Тарифы Self-Managed: вы настраиваете почтовые ящики в соответствующей панели администратора (центр администрирования Microsoft 365 или консоль администратора Google Workspace) и добавляете DNS-записи для почты самостоятельно. Точные значения MX, SPF, DKIM и DMARC берутся из этой консоли — добавьте их в DNS-менеджере вашего личного кабинета, а не в cPanel. См. DNS-записи, которые нужны вашей почте (MX, SPF, DKIM, DMARC).
Решение проблем с этой задачей
- Я не вижу почтового продукта в магазине. Убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт личного кабинета. Если конкретный тариф не отображается, напишите нам в чат, и мы подскажем, где он.
- Почта не приходит после заказа. DNS-записи вашего домена должны быть на месте. Убедитесь, что ваш домен указывает на наши NS-серверы — ns1.maxinodes.com и ns2.maxinodes.com — и что DNS-записи для почты добавлены в DNS-менеджере личного кабинета.
- Я хочу, чтобы перенос сделали вы. Бесплатный перенос почты включён в тарифы Managed. На Self-Managed перенос выполняется самостоятельно; напишите нам в чат, если нужна помощь.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.