Перейти к основному контенту
Создать запрос

Как подключить Outlook к вашему почтовому ящику

Maxim Tsitsejev
Обновлено

Применимо к: все тарифы

Перед началом: вам понадобятся полный адрес электронной почты и пароль к нему, а также почтовый ящик, который уже создан в Microsoft 365 или Google Workspace. Если вы ещё не создали почтовый ящик, сделайте это в первую очередь — см. Как создать первый почтовый ящик Microsoft 365 или Как создать первый почтовый ящик Google Workspace.

Чтобы подключить Outlook, просто добавьте учётную запись и войдите — Outlook автоматически найдёт правильные настройки сервера. В Maxinodes ваша почта — это Бизнес-почта на базе Microsoft 365 или Google Workspace, поэтому Outlook обращается к серверам Microsoft или Google, а не к нашему хостинговому узлу. Имена почтовых серверов Maxinodes вводить не нужно, и веб-почты cPanel здесь нет.

Чтобы Outlook заработал, DNS-записи вашей почты должны быть на месте. Именно записи autodiscover и почтовые записи (добавленные в менеджере DNS в личном кабинете) позволяют Outlook настроиться самостоятельно. См. Какие DNS-записи нужны вашей почте (MX, SPF, DKIM, DMARC).

Почтовый ящик Microsoft 365

  1. Откройте десктопный Outlook.
  2. Перейдите в Файл -> Добавить учётную запись (или Outlook -> Настройки -> Учётные записи -> Добавить учётную запись на Mac).
  3. Введите полный адрес электронной почты (например, you@yourdomain.com) и выберите Подключить.
  4. Если будет предложено выбрать тип учётной записи, выберите вариант Microsoft 365 или Exchange.
  5. Введите пароль и пройдите все шаги входа, включая двухфакторную проверку, если её включил ваш администратор.

Результат: Outlook загружает ваш почтовый ящик, и начинают синхронизироваться почта, календарь и контакты. Вводить настройки сервера вручную не требуется.

Почтовый ящик Google Workspace

  1. Откройте десктопный Outlook.
  2. Перейдите в Файл -> Добавить учётную запись (или Outlook -> Настройки -> Учётные записи -> Добавить учётную запись на Mac).
  3. Введите полный адрес электронной почты и выберите Подключить.
  4. Когда появится запрос, выберите вариант Google и войдите на собственной странице Google. Откроется страница Google в вашем браузере, чтобы вы могли безопасно авторизовать Outlook.
  5. Подтвердите доступ по запросу Google, включая двухэтапную проверку, если она включена в вашей учётной записи.

Результат: ваш почтовый ящик Google Workspace добавлен и начинает синхронизироваться. Как и в случае с Microsoft 365, Outlook подставляет настройки сервера за вас.

Под рукой нет Outlook?

Вы всегда можете прочитать почту в браузере, ничего не настраивая, — Microsoft 365 по адресу outlook.office.com, а Google Workspace по адресу mail.google.com. См. Как зайти в веб-почту (Outlook в браузере или Gmail).

Решение проблем с этой задачей

  • Outlook не может найти настройки или постоянно просит пароль. Обычно это означает, что DNS вашей почты настроен не полностью или ещё не распространился. Проверьте, что записи MX и autodiscover на месте в менеджере DNS (в личном кабинете, если DNS вашего домена размещён у нас, или у вашего DNS-провайдера, если нет), и дайте немного времени после любого изменения. Распространение обычно занимает от нескольких минут до нескольких часов, иногда до 24-48 часов.
  • Outlook просит ввести имена серверов вручную. Вводить их не нужно. Удалите наполовину добавленную учётную запись и начните заново через Добавить учётную запись, дав отработать автоматической настройке. Никаких настроек почтовых серверов Maxinodes вводить не требуется.
  • Вход отклоняется. Убедитесь, что вы используете полный адрес электронной почты и правильный пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, пройдите этот шаг. При необходимости сбросьте пароль в центре администрирования Microsoft 365 или в консоли администратора Google Workspace.
  • Почта по-прежнему не отправляется или не приходит. См. Почта не отправляется или не приходит.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.