Перейти к основному контенту
Создать запрос

Как подключить почту в Apple Mail на Mac, iPhone или iPad

Maxim Tsitsejev
Обновлено

Применимо к: все тарифы (почтовые ящики, которые входят в тариф хостинга, и Бизнес-почта — Microsoft 365 или Google Workspace).

Перед началом: подготовьте полный адрес электронной почты и пароль. Ящик, который входит в тариф хостинга, добавляется как учётная запись IMAP (или POP) с настройками нашего почтового сервера. Microsoft 365 или Google Workspace добавляется как учётная запись Microsoft Exchange или Google, и провайдер сам подставляет все настройки серверов.

Не знаете, какая у вас почта? Если вы открываете веб-почту по адресу webmail.yourdomain.com или node11.maxinodes.com:2096, ваш ящик входит в тариф хостинга. Если на outlook.office.com, значит, у вас Microsoft 365. Если на mail.google.com — у вас Google Workspace.

Почтовый ящик, который входит в тариф хостинга

  • Имя пользователя: полный адрес ящика, например you@yourdomain.com, и пароль этого ящика
  • Входящая почта: IMAP, сервер mail.yourdomain.com, порт 993, SSL/TLS (или POP3, порт 995, SSL/TLS)
  • Исходящая почта (SMTP): сервер mail.yourdomain.com, порт 465 с SSL/TLS или порт 587 со STARTTLS; авторизация обязательна, с теми же именем пользователя и паролем

Пока для mail.yourdomain.com не выпущен бесплатный сертификат (он выпускается, когда домен начинает указывать на нас), указывайте сервером входящей и исходящей почты node11.maxinodes.com — порты, имя пользователя и пароль остаются прежними. В личном кабинете эти настройки для каждого ящика показывает пункт Почтовые ящики -> Параметры настройки ящика. См. также Настройки почтовой программы для ящика (IMAP, POP3, SMTP).

На iPhone или iPad

  1. Откройте Настройки -> Приложения -> Почта -> Учётные записи почты (в iOS 17 и более ранних версиях — Настройки -> Почта -> Учётные записи).
  2. Нажмите Новая учётная запись -> Другое -> Новая учётная запись.
  3. Введите имя, полный адрес ящика, его пароль и описание, затем нажмите Далее.
  4. Выберите IMAP (или POP).
  5. В разделах Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты укажите имя узла mail.yourdomain.com, полный адрес ящика в качестве имени пользователя и пароль от ящика. Имя пользователя и пароль для исходящей почты заполните обязательно, хотя они и помечены как необязательные.
  6. Нажмите Далее, дождитесь проверки учётной записи и нажмите Сохранить.

Обычно приложение «Почта» само выбирает защищённые порты. Если письма не отправляются или не приходят, откройте учётную запись в разделе Учётные записи почты и проверьте: в Учётная запись -> Дополнительно должен быть включён SSL и указан порт 993 (IMAP) или 995 (POP); в Сервер исходящей почты -> SMTP у первичного сервера должен быть включён SSL, выбрана проверка подлинности Пароль и указан порт 465 (или 587).

На Mac (Почта в macOS)

  1. Откройте приложение Почта и выберите Почта -> Добавить учётную запись.
  2. Выберите Другая учётная запись Почты и нажмите Продолжить.
  3. Введите своё имя, полный адрес ящика и пароль от него, затем нажмите Войти.
  4. Если «Почта» не найдёт настройки сама, она их запросит: выберите тип учётной записи IMAP (или POP), укажите mail.yourdomain.com как сервер входящей и исходящей почты, а полный адрес ящика — как имя пользователя, и нажмите Войти.
  5. Отметьте Почта и нажмите Готово.

Чтобы потом проверить порты, откройте Почта -> Настройки -> Учётные записи, выберите учётную запись и откройте вкладку Настройки сервера. Снимите флажок Автоматически управлять настройками подключения и укажите порт 993 (IMAP) и 465 (SMTP) с включённым TLS/SSL.

Результат: ваш почтовый ящик появится в приложении Почта, и письма начнут загружаться. При подключении по IMAP папки совпадают с веб-почтой и другими вашими устройствами.

Почтовый ящик Microsoft 365 или Google Workspace

На iPhone или iPad

  1. Откройте Настройки и прокрутите до пункта Почта (в более старых версиях — Пароли и учётные записи).
  2. Нажмите Учётные записи -> Добавить учётную запись.
  3. Выберите своего провайдера:
    • Microsoft 365: нажмите вариант с названием Microsoft Exchange.
    • Google Workspace: нажмите вариант с названием Google.
  4. Введите полный адрес электронной почты и нажмите Далее (для Exchange выберите Войти, чтобы подключение прошло автоматически, а не вручную).
  5. Введите пароль и пройдите все запросы на вход или двухфакторную аутентификацию на экране провайдера.
  6. Выберите, что синхронизировать (Почта, Контакты, Календари, Заметки), и нажмите Сохранить.

Результат: ваш почтовый ящик появится в приложении Почта, и письма начнут загружаться.

На Mac (Почта в macOS)

  1. Откройте приложение Почта и выберите Почта -> Добавить учётную запись (или Системные настройки -> Учётные записи интернета -> Добавить учётную запись).
  2. Выберите своего провайдера:
    • Microsoft 365: выберите вариант с названием Microsoft Exchange.
    • Google Workspace: выберите вариант с названием Google.
  3. Введите своё имя и полный адрес электронной почты, затем нажмите Войти.
  4. Введите пароль и пройдите все запросы двухфакторной аутентификации на экране входа провайдера.
  5. Отметьте приложения, которые хотите использовать с этой учётной записью (Почта, Контакты, Календари), и нажмите Готово.

Результат: учётная запись добавлена, и в приложении Почта загружается ваш входящий ящик.

Решение проблем с этой задачей

  • Вход постоянно не удаётся: сначала проверьте адрес и пароль, войдя в веб-почту (см. Как открыть веб-почту). Если веб-почта работает, а приложение — нет, удалите учётную запись и добавьте её заново. Для ящика из тарифа хостинга после нескольких неудачных попыток вход блокируется на пять минут даже с правильным паролем: исправьте пароль на всех устройствах, где подключён этот ящик, и подождите пять минут. См. Почтовое приложение не подключается или постоянно запрашивает пароль.
  • Запрашивается «почтовый сервер» или «настройки IMAP/POP»: для ящика из тарифа хостинга так и должно быть — введите настройки, приведённые выше. Для Microsoft 365 или Google Workspace это значит, что выбран неправильный тип учётной записи: удалите её и начните заново, выбрав Microsoft Exchange (Microsoft 365) или Google (Google Workspace), чтобы провайдер сам подставил серверы.
  • Почта вообще не приходит ни на одном устройстве: возможно, отсутствуют или неверны почтовые DNS-записи вашего домена. Проверьте записи MX, SPF и DKIM в DNS-менеджере личного кабинета.
  • «Не удается проверить подлинность сервера» или другое предупреждение о сертификате (ящик из тарифа хостинга): сертификат для mail.yourdomain.com ещё не выпущен. Не соглашайтесь с предупреждением: пока сертификата нет, указывайте сервером входящей и исходящей почты node11.maxinodes.com.
  • Письма приходят, но не отправляются (ящик из тарифа хостинга): проверьте, что для сервера исходящей почты указаны полный адрес ящика и пароль и используется порт 465 с SSL или порт 587.
  • Вы только что изменили DNS или сменили провайдера: дайте изменениям время вступить в силу — обычно от нескольких минут до нескольких часов, в худшем случае до ~24–48 часов.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.