Перейти к основному контенту
Создать запрос

Как настроить первый почтовый ящик Microsoft 365

Maxim Tsitsejev
Обновлено

Применимо к: все тарифы. Если лицензии заказаны у нас, эту настройку мы выполняем за вас — шаги ниже можно пропустить, на любом тарифе хостинга.

Перед началом: вам понадобятся данные для входа в Microsoft 365 из приветственного письма с настройками (или те, что вы задали при оформлении заказа), домен, на котором вы хотите завести почту, и доступ к личному кабинету (my.maxinodes.com) для добавления DNS-записей. DNS-записи для почты добавляются в менеджере DNS в личном кабинете, а не в cPanel.

После того как вы закажете лицензию Microsoft 365, ваш почтовый ящик будет размещён в облаке Microsoft, а не на нашем хостинг-сервере. Это не те почтовые ящики, что входят в тариф хостинга, поэтому не создавайте там такие же адреса. Чтобы запустить первый почтовый ящик, вы входите в центр администрирования Microsoft 365, создаёте и назначаете пользователя, а затем подтверждаете домен, чтобы почта могла на него маршрутизироваться. В этом руководстве разобран каждый шаг.

Если лицензии заказаны у нас, мы делаем всё это за вас. Мы предоставляем настройку с сопровождением, бесплатный перенос любых существующих почтовых ящиков и сами настраиваем ваши записи SPF, DKIM и DMARC — на любом тарифе хостинга и даже без хостинга. Остальная часть статьи предназначена для тех, кто ведёт свою учётную запись сам.

Шаг 1 — Войдите в центр администрирования Microsoft 365

  1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365 по адресу admin.microsoft.com.
  2. Войдите под учётной записью Microsoft 365 из письма с настройками (это ваш логин администратора).
  3. Если вы входите впервые, следуйте подсказкам, чтобы задать пароль и включить многофакторную аутентификацию.

Результат: вы в центре администрирования и видите пункт Users (Пользователи) и пункт Settings (Параметры), где находятся домены.

Шаг 2 — Подтвердите свой домен

Прежде чем почта сможет использовать ваше доменное имя, Microsoft нужно убедиться, что домен принадлежит вам.

  1. В центре администрирования откройте раздел управления доменами (ищите пункт Settings, затем Domains, либо следуйте мастеру настройки).
  2. Добавьте свой домен и выберите подтверждение. Microsoft покажет вам TXT-запись для подтверждения (уникальное значение, начинающееся с MS=...).
  3. Скопируйте это точное значение. В менеджере DNS в личном кабинете на my.maxinodes.com добавьте на свой домен TXT-запись со значением, которое выдала Microsoft. См. Как добавить TXT-запись.
  4. Вернитесь в центр администрирования и нажмите кнопку подтверждения. DNS-изменения применяются не мгновенно — если подтверждение сразу не прошло, подождите несколько минут и повторите попытку.

Результат: Microsoft подтверждает ваш домен. Теперь вы можете назначать почтовые ящики на вашем собственном доменном имени.

Точное значение для подтверждения уникально для вашего тенанта — всегда копируйте его из центра администрирования Microsoft 365, а не из шаблона.

Шаг 3 — Создайте и назначьте пользователя почтового ящика

  1. В центре администрирования откройте пункт Users (Пользователи), затем Active users (Активные пользователи).
  2. Выберите добавление пользователя. Укажите имя человека и задайте его адрес электронной почты на вашем подтверждённом домене (например, you@yourdomain.com).
  3. Назначьте пользователю лицензию Microsoft 365 / Exchange Online — это и есть заказанная вами лицензия. Почтовый ящик создаётся только после назначения лицензии.
  4. Сохраните и запишите временный пароль, чтобы передать его пользователю (при первом входе он его сменит).

Результат: почтовый ящик создан. Пользователь может войти в веб-почту по адресу outlook.office.com (Outlook в Интернете), используя этот адрес и пароль.

Шаг 4 — Добавьте остальные DNS-записи для почты

Одного подтверждения недостаточно для маршрутизации почты. Чтобы отправлять и получать письма, добавьте стандартные записи Microsoft 365 — MX, SPF, CNAME для autodiscover и две ваши CNAME-записи DKIM — в менеджере DNS в личном кабинете. Точные значения берутся из центра администрирования. Если домен использует наши NS-серверы, в его зоне уже могут быть записи для почтовых ящиков из тарифа хостинга (MX mx.maxinodes.com, наши SPF и autodiscover): их нужно заменить, а не оставлять рядом. Какие именно, показано в нашем отдельном руководстве: Как добавить DNS-записи для почты Microsoft 365.

Решение проблем с этой задачей

  • Подтверждение домена постоянно не проходит. Убедитесь, что ваш домен указывает на наши NS-серверы — ns1.maxinodes.com и ns2.maxinodes.com — и что значение TXT совпадает в точности. DNS-изменения могут применяться от нескольких минут до нескольких часов.
  • Я назначил пользователя, но почтового ящика нет. Почтовый ящик создаётся только при назначении лицензии Microsoft 365 / Exchange Online. Откройте пользователя и убедитесь, что к нему привязана лицензия.
  • Почта всё ещё не приходит. Записи для подтверждения недостаточно — вам также нужно добавить MX и остальные почтовые записи из Шага 4 в менеджере DNS в личном кабинете. Если в зоне осталась MX-запись mx.maxinodes.com, удалите её.
  • Я хочу, чтобы это сделали вы. Бесплатная настройка почты с сопровождением и перенос идут вместе с лицензиями, заказанными у нас, — на любом тарифе хостинга. Напишите нам в чат — и мы возьмём всё на себя.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.