Какими способами можно оплатить?

Применимо к: все тарифы

Хостинг Maxinodes оплачивается либо через Credit/Debit Cards & Local Payment Methods — карты, Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, SEPA Direct Debit и банковский перевод в ЕС, — либо через Cryptocurrency, то есть криптовалютой: BTC, ETH, USDT, GRAM и другими основными монетами. Работают оба способа, и вы выбираете между ними каждый раз, когда оплачиваете счёт. Способ оплаты не сохраняется ни в том, ни в другом случае, если вы не включили автоматическую оплату картой, поэтому без неё автоматических списаний не бывает.

Всем, что связано с оплатой, вы управляете в личном кабинете на my.maxinodes.com.

Способы оплаты

Способ	Статус
Cryptocurrency (криптовалюта)	Работает. Оплата основными криптовалютами, включая BTC, ETH, USDT и GRAM. При оформлении вы получаете точную сумму и адрес, а счёт закрывается, как только платёж подтверждается в сети.
Банковская карта	Работает. Visa, Mastercard и другие основные дебетовые и кредитные карты. Оплата проходит на странице нашего платёжного провайдера, и счёт закрывается, как только платёж проходит успешно.
Apple Pay и Google Pay	Работает. На той же платёжной странице, что и карты.
PayPal	Работает. На той же платёжной странице, что и карты.
iDEAL и Bancontact	Работает. iDEAL — в Нидерландах, Bancontact — в Бельгии.
Банковский перевод (SEPA)	Работает. Прямое дебетование SEPA и банковский перевод в ЕС — на той же платёжной странице, что и карты.

Это все способы, которыми мы можем принять платёж. Если ни один из них вам не подходит, напишите на billing@maxinodes.com до наступления даты платежа и обсудите это с нами — не оставляйте счёт просто неоплаченным.

Оплата картой

Когда вы выбираете в счёте Credit/Debit Cards & Local Payment Methods, вы уходите из личного кабинета на платёжную страницу нашего платёжного провайдера Whop. Адрес электронной почты и данные карты вы вводите там, поэтому данные карты к Maxinodes не попадают. Whop создаёт для вас учётную запись Whop; квитанцию об оплате присылаем мы. Как только платёж проходит успешно, счёт автоматически отмечается как оплаченный.

После этого ничего не сохраняется, и следующий счёт вы точно так же оплачиваете вручную — если только не включите автоматическую оплату (см. Как изменить способ оплаты).

Как устроена периодическая оплата

Хостинг — это подписка, поэтому за каждый период вы платите авансом за следующий период.

Периоды оплаты: помесячно, за 12 месяцев или за 24 месяца на всех тарифах. При новом заказе с оплатой за 12 или 24 месяца первая оплата — со скидкой, один раз для каждого клиента; затем тариф продлевается на тот же срок по цене продления. См. Периоды оплаты и сколько вы экономите.
Счета: счёт на продление мы формируем за определённое число дней до даты оплаты и отправляем вам на почту. Его всегда можно посмотреть в разделе Billing -> My Invoices в личном кабинете. Если продление будет стоить дороже, чем вы заплатили за эту услугу в последний раз (например, первое продление после первой оплаты со скидкой), мы также пришлём письмо не менее чем за 30 дней до даты продления.
Оплата: откройте счёт, выберите Credit/Debit Cards & Local Payment Methods или Cryptocurrency и оплатите. Шаги описаны в статье Как просмотреть и оплатить счёт.

Как работает автопродление

Автопродление не даёт услуге прерваться: счёт на продление мы выставляем за вас. Автоматических списаний нет, если вы не включили автоматическую оплату картой для продлений; в остальных случаях ни один из способов оплаты не сохраняет ни карту, ни банковские реквизиты, ни кошелёк.

Что происходит автоматически: счёт на продление формируется заранее, до даты платежа, и отправляется вам на почту.
Что делаете вы: оплачиваете этот счёт картой или криптовалютой до даты платежа. Если вы не включили автоматическую оплату картой, ничего не списывается ни с сохранённой карты, ни с кошелька, и никакого соглашения о списании подтверждать, проверять или отменять не нужно.

Результат: оплачивайте каждый счёт на продление до даты платежа — и хостинг продолжает работать. Счёт, оставшийся неоплаченным после этой даты, ведёт к приостановке услуги.

Если платёж не прошёл или услуга приостановлена, см. статью Почему мой платёж отклонён или услуга приостановлена?.

Как устроен возврат

Как именно вы получите возврат, зависит от того, чем вы платили.

Оплата картой, Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, прямым дебетованием SEPA или банковским переводом: мы возвращаем деньги тем же способом, которым вы платили. Ничего заранее согласовывать не нужно, и адрес кошелька от вас не требуется.
Оплата криптовалютой: платёж в криптовалюте нельзя отменить так, как отменяют платёж по карте, поэтому возврат мы согласовываем с вами, а не отправляем «обратно тем же путём»: мы подтверждаем возвращаемую сумму в евро и адрес кошелька, на который её перевести. Согласованная сумма в евро и есть то, что мы должны вернуть, и она не уменьшается, если курс изменился. Но курс за это время меняется, поэтому объём криптовалюты, который вы получите обратно, может не совпасть с тем, который вы отправляли.

Что именно подлежит возврату — см. Политика возврата денег и гарантии возврата.

НДС и ваши счета

НДС не начисляется при оформлении заказа, потому что Maxinodes пока не зарегистрирована как плательщик НДС, поэтому к сумме счёта НДС не добавляется. Тем не менее вы можете заранее добавить в профиль свой номер НДС и реквизиты компании. Подробнее см. в статье НДС и ваши счета.