Применимо к: все тарифы. На тарифах Managed мы настраиваем эти записи за вас — ручные шаги ниже можно пропустить.
Перед началом: вам потребуются данные для входа в личный кабинет (my.maxinodes.com), настроенный для вашего домена Google Workspace и доступ к консоли администратора Google Workspace (admin.google.com), чтобы прочитать точное значение DKIM. Ваш домен должен указывать на наши NS-серверы, чтобы DNS управлялся в личном кабинете.
Чтобы почта Google Workspace начала доставляться на вашем домене, вы добавляете три DNS-записи — MX (чтобы почта направлялась в Google), SPF (чтобы ваша почта проходила аутентификацию) и DKIM (чтобы Google подписывал вашу исходящую почту) — плюс необязательную запись DMARC. Все они добавляются в менеджере DNS вашего личного кабинета, а не в редакторе зоны cPanel. Ваши почтовые ящики находятся в Google Workspace, поэтому эти записи указывают на Google, а не на наш хостинг-сервер.
Maxinodes не размещает почтовые ящики на хостинг-сервере, и веб-почты cPanel здесь нет. Свою почту вы читаете в Gmail по адресу mail.google.com. Эти записи лишь связывают ваш домен с Google Workspace.
Шаг 1 — Получите значение DKIM из Google
Значения MX и SPF ниже одинаковы для всех аккаунтов Google Workspace, но ваше значение DKIM уникально для вашего домена и должно быть скопировано из Google.
- Войдите в консоль администратора Google Workspace по адресу admin.google.com.
- Откройте раздел аутентификации почты (DKIM) для вашего домена и выберите создание новой записи.
- Google покажет вам TXT-запись для добавления — запишите имя хоста (оно начинается с
google._domainkey) и скопируйте длинное значение DKIM в точности.
Результат: значение DKIM TXT готово к вставке. Не запускайте в Google шаг «Начать аутентификацию» (Start authentication) для DKIM, пока запись не станет активной (Шаг 4).
Шаг 2 — Откройте менеджер DNS в личном кабинете
- Перейдите на my.maxinodes.com и нажмите Login.
- Откройте Domains в верхнем меню (или вашу услугу в Services -> My Services) и откройте раздел DNS management для вашего домена.
Результат: вы видите список текущих DNS-записей вашего домена.
Шаг 3 — Добавьте записи
Добавьте каждую запись ниже в менеджере DNS. Для корневого домена используйте @.
| Назначение | Тип | Имя (хост) | Значение | Приоритет |
|---|---|---|---|---|
| Маршрутизация почты | MX | @ |
smtp.google.com |
1 |
| SPF | TXT | @ |
v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
— |
| DKIM | TXT | google._domainkey |
(значение, скопированное на Шаге 1) | — |
| DMARC (необязательно) | TXT | _dmarc |
напр. v=DMARC1; p=none; rua=mailto:you@yourdomain
|
— |
На что обратить внимание:
-
Только одна запись SPF. У вашего домена должна быть единственная TXT-запись SPF. Если вы уже отправляете почту через другой сервис, объедините части
include:в одну строку, а не добавляйте вторую запись SPF. -
Старые аккаунты используют пять записей MX. Одна запись MX
smtp.google.comподходит для большинства аккаунтов Workspace. Некоторые старые аккаунты вместо этого используют пять отдельных записейASPMX.L.GOOGLE.COM— следуйте тому, что показывает мастер настройки Google для вашего домена. - Вставляйте значение DKIM точно. Один пропущенный символ нарушит работу DKIM. Копируйте его прямо из консоли администратора.
Результат: новые записи появляются в списке и начинают распространяться — обычно в течение нескольких минут, изредка до нескольких часов.
Шаг 4 — Включите DKIM в Google
Когда записи станут активными, вернитесь в консоль администратора Google Workspace и выберите начать аутентификацию (включить DKIM) для вашего домена. Google проверит добавленную вами запись и подтвердит, когда подписывание заработает.
Результат: почта, отправленная с вашего домена, теперь направляется через Google и подписывается с помощью DKIM. Отправьте тестовое письмо на личный адрес, чтобы убедиться, что оно доходит.
Решение проблем с этой задачей
-
Google сообщает, что запись DKIM не найдена. DNS нужно время на распространение. Подождите немного, убедитесь, что хост — это в точности
google._domainkey, и проверьте снова. Убедитесь, что ваш домен указывает на ns1.maxinodes.com и ns2.maxinodes.com у вашего регистратора. -
Почта по-прежнему не приходит. Проверьте, что запись MX — это
smtp.google.comс приоритетом1(или пять записейASPMX.L.GOOGLE.COMдля старых аккаунтов), и что не осталось старых записей MX, указывающих куда-то ещё. -
Исходящая почта попадает в спам. Убедитесь, что SPF присутствует в виде единственной записи и что DKIM включён в Google (Шаг 4). Добавление записи DMARC (
p=noneдля начала) тоже помогает. - Я редактировал записи в cPanel, и ничего не изменилось. DNS управляется в личном кабинете, а не в редакторе зоны cPanel. Вносите все изменения в менеджере DNS личного кабинета.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.