Применимо к: все тарифы
В этой статье кратко описано, как мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), где мы их размещаем и как воспользоваться вашими правами на данные. Это обзор простым языком — авторитетными версиями являются полные документы Privacy Policy, Data Processing Addendum (DPA) и список Subprocessors, опубликованные на maxinodes.com. Если эти документы и данное краткое изложение когда-либо расходятся, применяются документы на maxinodes.com.
Где размещаются мои данные?
Ваши сайты и базы данных размещаются в ЕС на инфраструктуре, предоставляемой Worldstream. Наши хостинг-узлы работают на AlmaLinux 9 с cPanel, CloudLinux, LiteSpeed и межсетевым экраном веб-приложений ModSecurity. Подробнее о платформе — в статье Дата-центры и инфраструктура (Worldstream, AlmaLinux 9).
Несколько связанных сервисов находятся за пределами наших хостинг-узлов и могут обрабатывать данные от вашего имени:
- DNS управляется Maxinodes, на наших собственных серверах имён в глобальной anycast-сети DNS (на базе Bunny.net); ваша зона создаётся автоматически, а DNS-записями вы управляете в личном кабинете.
- Резервные копии создаются с помощью JetBackup и хранятся в Backblaze B2.
- Бизнес-почта — это Microsoft 365 или Google Workspace, которые мы перепродаём: ваши почтовые ящики и их содержимое находятся у Microsoft или Google, в их средах, а не на наших серверах.
Эти провайдеры и любые другие, на которых мы полагаемся при оказании услуги, перечислены на странице Subprocessors на maxinodes.com.
В чём разница между Privacy Policy и DPA?
Privacy Policy охватывает данные, которые мы обрабатываем о вас как о клиенте; Data Processing Addendum (DPA) охватывает персональные данные, которые вы обрабатываете о своих посетителях и пользователях и которые проходят через нашу платформу. В терминах GDPR в отношении ваших собственных клиентских данных мы выступаем как контролёр, а в отношении данных внутри вашего хостинг-аккаунта — как обработчик, действующий по вашим инструкциям.
- Privacy Policy объясняет, что мы собираем, когда вы регистрируетесь и пользуетесь личным кабинетом (например, данные вашего аккаунта, платёжные и связанные с поддержкой сведения), зачем и с кем мы этим делимся.
- DPA определяет, как мы обрабатываем персональные данные внутри вашего хостинг-аккаунта от вашего имени, включая меры безопасности и использование субобработчиков. Если вашему бизнесу нужен подписанный DPA, его условия опубликованы на maxinodes.com — свяжитесь с нами, если вам нужна копия для хранения.
Кто ваши субобработчики?
Субобработчик — это третья сторона, которую мы привлекаем для оказания услуги и которая может обрабатывать персональные данные, например наши провайдеры инфраструктуры, DNS, резервного копирования и почты, названные выше. Актуальный, авторитетный список находится на странице Subprocessors на maxinodes.com. Мы держим его там, чтобы он оставался актуальным по мере смены провайдеров.
Как воспользоваться моими правами на данные?
Согласно GDPR у вас есть права в отношении ваших персональных данных — в том числе на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение. Чтобы воспользоваться любым из них, начните чат или напишите письмо в поддержку из личного кабинета с вашим запросом и данными аккаунта, чтобы мы могли подтвердить вашу личность, прежде чем действовать. Полный порядок, включая то, как мы обрабатываем запросы и какие действуют сроки, описан в Privacy Policy на maxinodes.com.
Если вы хотите обновить данные своего аккаунта самостоятельно, вы можете сделать это в любой момент в личном кабинете -> меню аккаунта/профиля (вверху справа). См. статью Как управлять контактами и субпользователями в вашем аккаунте.
Где прочитать полные документы?
Все наши документы по защите данных — Privacy Policy, Data Processing Addendum, список Subprocessors и Cookie Policy — опубликованы полностью на maxinodes.com. Реквизиты нашей компании и контактные данные находятся на странице Imprint; см. статью Реквизиты компании и правовая информация (imprint).
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.