Что входит в ваш тариф (возможности и ограничения с первого взгляда)

Применимо к: все тарифы.

В этой статье показано, что входит в каждый тариф Maxinodes — наглядно, в сравнении: сколько сайтов можно разместить, какой объём диска и сколько баз данных и почтовых ящиков вы получаете, как устроены резервные копии, какая поддержка вам доступна и предусмотрен ли SLA по аптайму. У нас две линейки продуктов — Self-Managed (с самостоятельным управлением) и Managed (мы берём обслуживание сервера на себя). Цены всех тарифов для каждого периода оплаты, без учёта дополнительных опций, — в статье Периоды оплаты и сколько вы экономите.

Чтобы точно узнать, на каком вы тарифе, откройте личный кабинет -> Services -> My Services.

Тарифы Self-Managed (с самостоятельным управлением)

Self-Managed — это хостинг с самостоятельным управлением, с поддержкой по почте и через Центр поддержки и без SLA по аптайму и сервисных компенсаций. Как и на любом тарифе, на первоначальный заказ действует 30-дневная гарантия возврата денег (продления ею не покрываются).

Бесплатный домен на Self-Managed Pro — один домен в зоне .com, .eu, .de, .org или .net, бесплатный на первый год при оплате за 12 или 24 месяца. Затем он продлевается ежегодно по стандартной цене домена, а если вы воспользуетесь 30-дневной гарантией возврата денег, его обычная цена вычитается из суммы возврата.

Тарифы Managed

В линейке Managed добавляются мониторинг и дежурная поддержка 24/7, обновления и установка патчей под ключ, ежедневные резервные копии с хранением 30 дней вне нашей площадки, защита от DDoS, а также SLA по аптайму с сервисными компенсациями. Персональный менеджер включён на тарифе Growth и выше.

Бесплатный домен на Growth и Business — один домен в зоне .com, .eu, .de, .org или .net, бесплатный на первый год при оплате за 12 или 24 месяца. Затем он продлевается ежегодно по стандартной цене домена, а если вы воспользуетесь 30-дневной гарантией возврата денег, его обычная цена вычитается из суммы возврата.

SLA по аптайму даёт право на компенсацию: если мы не выполним месячный целевой показатель вашего тарифа, вы можете запросить сервисную компенсацию. Целевое время ответа — это операционное обязательство по первому ответу на обращение в поддержку: оно не входит в SLA по аптайму, и его несоблюдение само по себе не даёт права на компенсацию. На Enterprise целевой аптайм и целевое время ответа фиксируются в индивидуальной Форме заказа, а не публикуются здесь.

Enterprise — это тариф с индивидуальным расчётом по запросу в отдел продаж. Чтобы запросить его, см. Как запросить расчёт стоимости.

Что входит в каждый тариф

Эти возможности доступны и на Self-Managed, и на Managed, на любом тарифе:

• cPanel для работы с файлами, FTP/FTPS и SSH/SFTP, поддоменами, базами данных, заданиями cron и PHP.
• Бесплатный SSL через AutoSSL (Let's Encrypt), с автоматическим выпуском и автопродлением.
• Веб-сервер LiteSpeed с LiteSpeed Cache, изоляция ресурсов CloudLinux, межсетевой экран веб-приложений ModSecurity с набором правил OWASP и серверное сканирование на вредоносный код.
• Управление DNS в личном кабинете — DNS управляется Maxinodes, на наших собственных серверах имён. Ваши NS-серверы — ns1.maxinodes.com и ns2.maxinodes.com. DNS-записи управляются в личном кабинете, а не в редакторе зоны cPanel.
• WP Toolkit — установка WordPress в один клик, обновления, клонирование, staging и усиление безопасности.
• Почтовые ящики на вашем домене с IMAP, POP3 и веб-почтой; спам фильтруется в папку «Спам», а записи SPF, DKIM и DMARC на наших NS-серверах мы добавляем сами.
• Двухфакторная аутентификация для личного кабинета и cPanel.

Сайты клиентов работают и по IPv4, и по IPv6 (dual-stack). Когда домен использует наши NS-серверы, в создаваемой зоне уже есть и записи A на 185.185.49.198, и записи AAAA на 2a00:7c80:0:286:c::10 — для вашего домена, www, cpanel и ftp добавлять ничего не нужно, а AutoSSL (Let's Encrypt) покрывает оба адреса.

Почта

В каждый тариф входят почтовые ящики на вашем домене (их число и максимальный размер ящика — в таблицах выше). Почтовые ящики используют общее дисковое пространство тарифа: почта занимает тот же диск, что и сайт. Создаются ящики на странице услуги в личном кабинете, в разделе Почтовые ящики. Лимиты на отправку и другие подробности — в статье об ограничениях почты.

Если нужны общие календари, Teams, общие диски или средства для соблюдения нормативных требований, дополнительно доступна Бизнес-почта (Microsoft 365 или Google Workspace с оплатой за каждую лицензию). Закажите лицензии в магазине личного кабинета вместе с позицией Обслуживание почты (€19 в месяц, включая 3 пользователей, далее €5 за каждого следующего). См. Почта в Maxinodes.

Резервные копии

Все резервные копии создаются через JetBackup, сохраняются в Backblaze B2 и включают почтовые ящики. На Self-Managed доступно самостоятельное восстановление в cPanel (Lite — еженедельно, Plus — за 7 дней, Pro — за 14 дней). На Managed мы создаём ежедневные резервные копии с хранением 30 дней вне нашей площадки. Клиенты Self-Managed могут перейти на резервные копии под ключ с хранением 30 дней вне нашей площадки, подключив опцию Managed Backups (€5/мес). Рекомендуем также хранить собственные резервные копии. См. Сроки хранения резервных копий по тарифам.

Несколько слов о ценах и оплате

Оплачивать тариф можно помесячно или сразу за 12 или 24 месяца. При новом заказе с оплатой за 12 или 24 месяца первая оплата — со скидкой, один раз для каждого клиента, а затем тариф продлевается на тот же срок по цене продления; см. Периоды оплаты и сколько вы экономите. Оплата принимается картой или криптовалютой, а НДС/налог при оформлении заказа сейчас не взимается. Дополнительные опции — например, дополнительное место на диске, дополнительные базы данных, выделенный IPv4 или Care Plan — оплачиваются отдельно, см. Дополнительные опции и их цены.

Не уверены, какая линейка вам подходит? Прочитайте Self-Managed или Managed: какой хостинг выбрать.

Похожие статьи

• Self-Managed или Managed: какой хостинг выбрать
• Разбираемся в ограничениях вашего хостинг-аккаунта
• Сроки хранения резервных копий по тарифам
• Когда стоит перейти на тариф выше?