Перейти к основному контенту
Создать запрос

Как настроить пересылку почты на домене

Maxim Tsitsejev
Обновлено

Применимо к: все тарифы (домены, зарегистрированные в Maxinodes).

Перед началом: вы должны быть авторизованы в личном кабинете на my.maxinodes.com, домен должен быть зарегистрирован у нас, и вам понадобится внешний адрес электронной почты, на который вы хотите получать письма (например, Gmail, Outlook или рабочий почтовый ящик, которым вы уже пользуетесь).

Пересылка почты с домена позволяет взять адрес на вашем собственном домене — например, hello@yourdomain.com — и незаметно перенаправлять каждое отправленное на него письмо в почтовый ящик, который у вас уже есть. Это самый простой способ выглядеть профессионально, не оплачивая отдельный почтовый ящик.

Что это за функция (и чем она не является)

Это пересылка на уровне регистратора, которая настраивается в личном кабинете в разделе вашего домена. Несколько моментов, которые стоит прояснить перед началом:

  • Это не почтовый ящик. На наших серверах ничего не хранится — письма перенаправляются сразу на ваш внешний адрес.
  • Это не почта cPanel и не «Forwarders» в cPanel. Мы не размещаем почтовые ящики на хостинг-сервере, и нет вебмейла cPanel, в который можно было бы войти.
  • Это не Бизнес-почта. Если вам нужен полноценный почтовый ящик, с которого можно отправлять письма, выбирайте Бизнес-почту (перепродаваемые Microsoft 365 или Google Workspace).
  • Это работает только на приём. Пересылка перенаправляет входящую почту, но не позволяет отправлять письма от имени hello@yourdomain.com. Чтобы отправлять с этого адреса, вам нужен настоящий почтовый ящик.

Настройка пересылки

  1. Войдите в личный кабинет на my.maxinodes.com.
  2. Перейдите в Domains -> My Domains.
  3. Нажмите на домен, для которого хотите настроить пересылку, чтобы открыть страницу управления им.
  4. Найдите раздел пересылки почты с домена в левом меню домена или в опциях управления (ищите опцию пересылки почты для этого домена).
  5. Добавьте новую пересылку. Укажите префикс, который вы хотите на вашем домене (например, hello, чтобы создать hello@yourdomain.com), затем введите полный внешний адрес, на который должны доставляться письма.
  6. Сохраните пересылку.

Результат: письма, отправленные на выбранный вами адрес на вашем домене, теперь приходят в ваш внешний почтовый ящик. Точно так же вы можете добавить ещё пересылки (например, sales@ и info@).

Когда пересылка будет и не будет перехватывать вашу почту

Пересылка почты с домена зависит от того, как ваш домен обрабатывает входящую почту, а значит — от того, куда указывают ваши почтовые записи (MX). Важны два момента:

  • Пересылка работает, когда почту вашего домена обрабатывает настроенный здесь сервис пересылки — держите домен на NS-серверах Maxinodes, ns1.maxinodes.com и ns2.maxinodes.com. См. Как направить домен на Maxinodes.
  • Если вы уже настроили Бизнес-почту, ваши MX-записи указывают на Microsoft 365 или Google Workspace, и доставку почты для всего домена берёт на себя этот сервис. В этом случае пересылка с домена не перехватит письма — создавайте пересылку (или псевдоним) в админ-консоли соответствующего почтового ящика.
  • Вы управляете DNS-записями вашего домена, включая MX, в личном кабинете — а не в редакторе зон cPanel, который не управляет действующим DNS на нашей платформе. См. Как управлять DNS-записями в личном кабинете.

Решение проблем с этой задачей

  • Письма не приходят: проверьте внешний адрес на опечатки, затем загляните в папку «Спам» или «Нежелательная почта» — поначалу пересылаемые письма могут попадать туда.
  • Вы используете Бизнес-почту на том же домене: пересылка через ваш домен работать не будет, потому что ваши MX-записи указывают на Microsoft 365 или Google Workspace. Настройте пересылку в админ-консоли соответствующего провайдера (опция с названием Forwarding или псевдоним).
  • Недавно меняли NS-серверы или MX-записи: изменения DNS могут вступать в силу повсюду не сразу. Подождите немного и проверьте ещё раз.
  • Отправителю приходит уведомление о недоставке (bounce): обычно это означает, что MX-записи вашего домена не обрабатываются сервисом пересылки. Проверьте свои NS-серверы и MX-записи по статье Как управлять DNS-записями в личном кабинете.

Похожие статьи

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.