Когда стоит перейти на более высокий тариф?

Применимо к: все тарифы (Self-Managed и Managed).

Переходите на более высокий тариф, когда вы постоянно упираетесь в лимиты своего аккаунта и тонкая настройка уже не помогает — например, вы регулярно видите ошибки 508 «Resource Limit Reached», нагрузка на CPU или память держится у предела, либо вы исчерпали лимит сайтов, места или баз данных. Более крупный тариф за один шаг поднимает и ресурсные лимиты CloudLinux, и лимиты возможностей cPanel. В этой статье перечислены сигналы, на которые стоит обращать внимание, и показано, как именно перейти на другой тариф.

Сначала попробуйте быстрые меры, описанные ниже. Если они не дают достаточного запаса, пора переходить выше.

Признаки того, что вы переросли свой тариф

Сигнал	Что вы наблюдаете	Что это обычно означает
Частые ошибки 508	В часы пик посетители видят 508 «Resource Limit Reached»	Аккаунт упирается в лимиты CloudLinux по CPU, памяти или процессам
Стабильно высокая нагрузка	Графики использования почти весь день держатся у предела, а не только во время коротких всплесков	Тариф слишком мал для вашего постоянного трафика
Место почти заполнено	Использование диска близко к выделенному в тарифе объёму SSD, либо вы не можете загрузить файлы	Нужно больше места (или очистка)
Закончились сайты	Вы не можете добавить ещё один addon-домен	Вы исчерпали лимит сайтов в своём тарифе
Закончились базы данных или FTP-аккаунты	cPanel отказывается создавать новую базу данных MySQL или FTP-логин	Вы достигли лимита по их количеству в тарифе

Разовая ошибка 508 во время всплеска трафика — это нормально и проходит сама, когда нагрузка спадает; это не полный простой. Воспринимайте как реальный сигнал именно повторяющиеся ошибки 508 или лимиты, в которые вы упираетесь каждый день.

Где в первую очередь проверить использование ресурсов

CPU, память, процессы и I/O: откройте cPanel из своей услуги (личный кабинет -> Services -> My Services -> Log in to cPanel) и посмотрите инструменты статистики использования ресурсов / CloudLinux. Если какой-то показатель часто «faulted», именно этот лимит и есть ваше узкое место.
Использование диска: боковая панель статистики cPanel показывает занятое место относительно квоты вашего тарифа. Количество файлов (inode) мы не ограничиваем, так что следить за ним не нужно.
Число сайтов, баз данных и FTP-аккаунтов: они заданы вашим тарифом; см. лимиты по тарифам в статьях ниже.

Что попробовать перед переходом на другой тариф

Более крупный тариф — правильное решение, когда вы действительно переросли текущий, но недорогая оптимизация часто сначала даёт реальный запас:

Включите кэширование. На WordPress плагин LiteSpeed Cache (LSCache) работает в паре с нашим серверным кэшем LiteSpeed и резко снижает нагрузку на CPU.
Используйте современную версию PHP. Установите актуальную версию PHP (например, 8.x) для каждого домена в cPanel -> MultiPHP Manager — новые версии обычно быстрее.
Сократите число плагинов и оптимизируйте запросы. Меньшее количество лёгких плагинов и настроенная база данных снижают нагрузку на CPU, память и число ошибок 508.
Освободите место. Удалите старые резервные копии, логи и неиспользуемые файлы, чтобы вернуть место на диске.

Если вы всё это сделали, но по-прежнему упираетесь в потолок, переходите на более высокий тариф.

Дополнения или полный переход на другой тариф

Если не хватает только одного ресурса, настраиваемое дополнение может обойтись дешевле, чем следующий тариф:

Дополнительный диск (+25 GB, EUR 4/мес.), если не хватает только места.
Дополнительные базы данных (+5, EUR 1.50/мес.), если нужно лишь больше баз данных MySQL.

Но если проблема в CPU, памяти или ошибках 508, эти ресурсы определяются уровнем вашего тарифа — дополнения их не поднимают, поэтому переходите на более высокий тариф.

Стоит ли перейти с Self-Managed на Managed?

Подумайте об Услугах Managed (а не просто о более крупном тарифе Self-Managed), если ваш сайт стал критически важным для бизнеса. Линейка Managed добавляет мониторинг 24/7 и дежурную поддержку, обновления и установку патчей под ключ, SLA по доступности с сервисными компенсациями и ежедневные резервные копии с хранением 30 дней вне нашей площадки. Услуги Self-Managed — с самостоятельным управлением и без SLA по доступности. См. сравнение по ссылке ниже.

Как перейти на другой тариф

Тариф меняется в личном кабинете — см. Как повысить или понизить тариф, где описаны точные шаги. Ваши данные, домены и настройки остаются на месте; аккаунт cPanel остаётся тем же.

Результат: как только переход вступит в силу, ваши лимиты CloudLinux и лимиты возможностей cPanel поднимутся до уровня нового тарифа, а ошибки 508, вызванные упором в прежние лимиты, должны прекратиться.